Hvis ikke Medicare-kortet ditt er tapt eller stjålet, ikke bekymre deg. Du kan erstatte Medicare-kortet ditt online, via telefon eller personlig. Hvis du har en Medicare Advantage-plan, kan du også vise et registreringsbrev eller kontakte forsikringsselskapet for å motta en erstatning.
Fortsett å lese for å finne ut mer om hvordan du kan få et nytt Medicare-kort hvis behovet noen gang oppstår.
Hvordan får jeg utskifting av Medicare-kort?
Heldigvis er Medicare-tjenestemenn klar over at disse kortene kan gå tapt. Du har flere alternativer for erstatning hvis du mister Medicare-kortet. Disse inkluderer:
- På nett. Du kan gå til MyMedicare.gov og opprette en konto eller logge på din eksisterende profil. Fra dette nettstedet kan du skrive ut en offisiell kopi av Medicare-kortet ditt. Du kan også be om at et erstatningskort ankommer via e-post ved å klikke på "Erstatningsdokumenter" og deretter "Send ut det nye Medicare-kortet."
- Telefon. Du kan ringe til Medicare-kontoret på 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) for å be om et nytt Medicare-kort. Du kan også ringe dette nummeret hvis du er bekymret for at noen andre bruker Medicare-nummeret ditt for å oppnå helsemessige fordeler.
- Personlig. Du kan gå til ditt lokale trygdekontor og be om at de sender deg et erstatningskort. Søk etter nærmeste sted på Social Security-nettstedet.
Når du bestiller et nytt Medicare-kort, kommer kortet vanligvis ikke i omtrent 30 dager etter at du bestilte det. Hvis du ikke mottar Medicare-kortet innen den tiden, er det viktig å kontakte Medicare-kontoret igjen, da erstatningskortet ditt kan gå tapt eller bli stjålet.
Hvordan får jeg et nytt Medicare Advantage-kort?
Medicare Advantage (Medicare del C) er et alternativ til tradisjonell Medicare der et privat forsikringsselskap administrerer din Medicare-policy.
Hvis du har Medicare Advantage, må du kontakte ditt individuelle forsikringsselskap for å bestille et erstatningskort. Her er noen måter du kan gjøre dette på:
Ring forsikringsselskapet
Du kan komme i kontakt med forsikringsselskapet ditt via telefon for å be om et nytt forsikringskort. Her er telefonnumrene til noen av de vanligste Medicare Advantage-selskapene:
- Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
- BlueCross BlueShield: 888-630-2583
- Cigna: 866-459-4272
- Kaiser Permanente: 888-901-4636
- UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)
Skriv forsikringsselskapet
Du kan komme i kontakt med forsikringsselskapet ditt ved å skrive et brev for å be om et nytt forsikringskort. Her er postadressene til noen av de vanligste Medicare Advantage-selskapene:
- Aetna: Aetna Inc., P.O. Boks 14088, Lexington, KY 40512
- BlueCross BlueShield: Du må kontakte medlemstjenester online eller via telefon.
- Cigna: Cigna Corporate Headquarters, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
- Kaiser Permanente: Kaiser Permanente har flere steder rundt om i landet. Du kan finne adresser for hvert område her.
Fornyelser på nettet
De fleste forsikringsselskaper har en online portal der du kan få informasjon om polisen og be om et nytt kort.
- Aetna: Klikk her for å finne nettportalen for din Aetna-plan.
- BlueCross BlueShield: Klikk her for å finne fordelerportalen for BlueCross BlueShield Member.
- Cigna: Klikk her for å finne Cigna Medicare-portalen.
- Kaiser Permanente: Klikk her for å finne Kaiser Permanent portal.
- UnitedHealthcare: Klikk her for å få tilgang til UnitedHealthcare-portalen.
Selv om du ikke har en av disse Medicare Advantage-planene, kan du vanligvis kontakte forsikringsselskapet, din individuelle forsikringsagent, eller gå til forsikringsselskapets nettside for å finne ut hvor du kan bestille et nytt kort.
Hvordan kan jeg få resepter hvis jeg mistet Medicare del D-kortet (eller Medicare Advantage-kortet)?
Heldigvis kan du ta flere trinn for å gå til apoteket for å få resepter før Medicare-kortet ditt kommer, eller hvis du mistet kortet. Disse inkluderer:
- bringe all dokumentasjon du har fra Medicare-planen din til apoteket, for eksempel et bekreftelsesbrev, bekreftelse eller velkomst fra Medicare
- bringe en påmeldingsbekreftelse fra Medicare til apoteket, og vær sikker på at den inneholder informasjon som polisenummeret ditt
Et apotek kan også være i stand til å skaffe deg informasjon om Medicare del D ved å kontakte Medicare. De kan be om Medicare-nummeret ditt (hvis du vet det) eller de fire siste sifrene i personnummeret ditt. De kan bruke denne informasjonen for å finne ut om Medicare-dekningen din.
Hva forsikringsselskapene sier å gjøre
De fleste forsikringsselskaper anbefaler at du kontakter dem eller besøker deres online portal hvis du mister Medicare-kortet. Noen måter du kan få informasjonen inkluderer:
- bringe din påmeldingsbekreftelse fra Medicare Advantage-planen til apoteket, og vær sikker på at den inneholder planens navn, registreringsbekreftelsesnummer og et telefonnummer for hvordan du kontakter planen
- oppbevare en skannet kopi av forsiden og baksiden av kortet ditt på et trygt sted slik at du får tilgang til polisenummeret ditt og nøkkelnummeret du kan ringe
Betal ut av lommen og arkiv for refusjon
Hvis du til tross for din beste innsats ikke kan få tak i Medicare-informasjonen din og trenger å få reseptene dine fylt på nytt, må du kanskje betale for dem uten lomme. Lagre betalingskvitteringene dine, og når du har fått informasjonen din, kan du ringe til Medicare-planen din for å avtale refusjon.
Hvordan få et erstatningskort under en naturkatastrofe eller en nødsituasjon
Hvis du er i et område som er rammet av en naturkatastrofe eller en annen nødsituasjon, kan reglene for hvordan du får omsorg via Medicare bli suspendert. For eksempel har du kanskje ikke like strenge regler for å gå til leverandører eller apotek i nettverket.
Hvis mulig, kan du få et bilde av Medicare-planen din i en nødsituasjon ved å gå til MyMedicare.gov og skrive ut en erstatningskopi. Det er lurt å registrere deg for en online konto nå. I en nødsituasjon har du allerede påloggingsinformasjonen din.
Medicare.gov har en side om hvordan du kan ta vare på i spesifikke nødsituasjoner, inkludert hvis du trenger dialyse eller kreftbehandling.
Bunnlinjen
Oppbevar Medicare-kortet ditt på et trygt sted og sørg for å bare gi kortet til helsepersonell, sykehusarbeidere eller apotekere. Tjenestemenn med Medicare bør ikke ringe deg direkte og be om Medicare-nummeret ditt.
Hvis du ikke er sikker på at personen som ber om kortet ditt er hos Medicare, bør du ringe 800-MEDICARE og spørre om noen med Medicare-kontoret ringte deg.
Du kan vanligvis skrive ut en kopi av Medicare-kortet ditt fra Internett. Å sette opp en konto på MyMedicare.gov kan bidra til å øke hastigheten på denne prosessen.
