Fra familiære problemer til arbeidsproblemer, fra økonomiske kamper til mental helse, avhengighet og rusproblemer, kan livet til tider føles overveldende.
EAP-rådgivere - rådgivere som tilbys gjennom et ansattes hjelpeprogram - kan hjelpe ved å tilby veiledning og håp.
Her er alt du trenger å vite om EAP-rådgivning.
Hva er et EAP-rådgivningsprogram?
Et EAP-rådgivningsprogram er et konfidensielt arbeidsgiver-ansatt-program som gir hjelp og støtte til personer som står overfor personlige eller arbeidsrelaterte problemer.
Mange selskaper har EAP-rådgivere, eller tilbyr et EAP-rådgivningsprogram. Ifølge International Employee Assistance Professional Association har over 95 prosent av selskapene med mer enn 5000 ansatte EAP, og 80 prosent av selskapene med 1001 til 5000 ansatte har EAP.
“I mange organisasjoner er EAP-rådgivere plassert utenfor stedet. I økende grad leverer arbeidsgivere EAP-tjenester gjennom bruk av eksterne leverandører, ”skriver Arlene S. Hirsch, en rådgiver og bidragsyter til Society for Human Resource Management. "Selv om dette bidrar til å sikre personvern og konfidensialitet, gjør det også disse tjenestene stort sett usynlige."
Hva gjør en EAP-rådgiver?
EAP-rådgivere kan tilby et bredt spekter av tjenester og tilby ansatte mye støtte. Noen personer bruker for eksempel EAP-programmer for å hjelpe dem med å takle daglige stressfaktorer på arbeidsplassen og hjemme. Andre henvender seg til EAP-rådgivere for å få hjelp med psykiske problemer eller narkotika- og alkoholavhengighet. Andre bruker EAP-rådgivningstjenester for sorghjelp eller ekteskapelig støtte.
EAP bruker en rekke utøvere, som psykologer, lisensierte terapeuter og rusmisbrukere.
EAP-rådgivere er vanligvis lisensierte terapeuter, noe som betyr at de har oppfylt statlige lisensieringskrav og har minst en mastergrad i hovedfag som:
- profesjonell rådgivning
- sosialt arbeid
- ekteskap og familieterapi
- avhengighetsrådgivning
- psykologi
Her er noen problemer som EAP-rådgivere kan hjelpe deg med å håndtere eller konfrontere:
- konflikter på arbeidsplassen
- arbeidsplasserelaterte traumer
- psykiske bekymringer, inkludert angst og depresjon
- rusmisbruk
- sorg eller tap
- forholdsproblemer
Noen EAP-er tilbyr andre tjenester, for eksempel ansattes utdanning, individuelle vurderinger, organisasjonsvurderinger, ledelseskonsultasjon og juridisk, økonomisk og pensjonshjelp.
Når det er sagt, er EAP-rådgivning en type kortvarig rådgivning, noe som betyr at langvarige forhold sjelden forekommer. Hvis du trenger ytterligere hjelp til å takle og / eller håndtere et personlig eller profesjonelt problem, vil din EAP-rådgiver henvise deg til en psykolog, psykiater, terapeut og / eller avhengighetsspesialist.
Hva er fordelene med EAP-rådgivning?
Som med alle former for rådgivning er fordelene med EAP-rådgivning utallige. EAP-rådgivning kan forbedre din generelle helse og velvære. Å delta på økter kan redusere nivået av stress og angst og forbedre livssynet ditt, og EAP-rådgivere kan hjelpe deg med å overvinne alvorlige hindringer. De kan vurdere deg og henvise deg til leverandører som kan hjelpe deg, hvis og når du trenger å gjøre livsendringer.
Imidlertid kommer EAP-rådgivning ikke bare den ansatte til gode. Det gagner også arbeidsgiveren. Ifølge Hirsch, "når organisasjoner investerer i trivsel for sine ansatte, har organisasjonen også fordeler."
Ansatte som søker rådgivning er mer produktive. De er mer til stede. Studier har vist at det er en sammenheng mellom EAP-rådgivning og redusert fravær, og arbeidsytelsen er generelt høyere. Dette betyr at antallet oppsigelser og disiplinære tiltak er lavere hos selskaper som tilbyr EAP enn de som ikke gjør det.
Hvor kan du finne en EAP-rådgiver?
Mens prosessen involvert i å finne en EAP-rådgiver varierer fra sted til sted - og selskap til selskap - er det vanligvis to måter å få en EAP-rådgiver på: gjennom et mandat eller gjennom egenhenvisning.
Selvhenvist EAP-rådgivning
De fleste ansatte søker EAP-rådgivning alene. Tross alt er det ingen som kjenner stressene og kampene du møter bedre enn deg selv. For å finne en EAP-rådgiver, se ansattes håndbok eller kontakt personalavdelingen. De vil kunne koble deg til den aktuelle rådgiveren.
Obligatorisk EAP-rådgivning
I noen tilfeller kan en arbeidsgiver gjøre det obligatorisk for en ansatt å delta i en EAP. Disse tilfellene er sjeldne - obligatoriske henvisninger gjøres vanligvis bare hvis en arbeidsgiver mener at en ansatt er en trussel mot seg selv eller andre - men de kan og skjer. En ansattes fortsatte ansettelse kan være betinget av deres vilje til å delta.
I disse tilfellene vil personalavdelingen sette deg i kontakt med bedriftens EAP-leverandør. De kan også gi deg en liste over mål eller forventninger, og det kan bli satt en tidslinje. For eksempel kan arbeidsgiveren si at du må delta på et visst antall økter for å fortsette ansettelsen eller gå tilbake til jobb.
Er EAP-rådgivning konfidensiell?
EAP-rådgivning - som alle former for rådgivning - er 100 prosent konfidensiell. Mens EAP-rådgivere tilbys gjennom arbeidsgiveren din, kan rådgivere bare gi viss informasjon til sjefen din og / eller HR-avdelingen. Hvis du for eksempel har mandat til å delta på rådgivningstimer, kan arbeidsgiveren din verifisere deg, men det er det. En rådgiver kan ikke gi ytterligere informasjon til arbeidsgiveren uten arbeidstakers samtykke.
Ta bort
Selv om EAP-rådgivning kanskje ikke er så utbredt eller like kjent som andre former for rådgivning, er denne tjenesten en flott måte for ansatte å få tilgang til gratis mental helse. Det gir også enkeltpersoner øyeblikkelig tilgang til hjelp, beroligende verktøy og stressavlastning. For mer informasjon om EAP-rådgivning og for å finne ut om arbeidsgiveren din har en EAP, se bedriftens medarbeiderhåndbok eller kontakt HR-avdelingen.
