Dexcom har kommet til Super Bowl, investert millioner i en reklame med kjendissanger og skuespiller Nick Jonas for å ta kontinuerlig glukoseovervåking (CGM) inn i det store spillets reklamesluttsone og øke bevisstheten om diabetes og fordelene med CGM-teknologi.
I den 30 sekunders reklamen som ble sendt etter kampens første kvartal, viste Jonas, som selv har levd med type 1-diabetes (T1D) siden 13 år, hvordan han er i stand til å se glukosetallene sine direkte på en smarttelefonapp med Dexcom G6 CGM. “Droner leverer pakker, og mennesker med diabetes stikker fortsatt fingrene? Hva?!" spør han, i en annonse som tydelig sender en melding om at blodsukkerprøver med fingerstikk er en saga blott.
En eldre Nick Jonas i Super Bowl-annonse. Bilde med tillatelse fra Dexcom.
Annonsen har også en mye eldre gråhåret Jonas - opprettet ved hjelp av programvare for aldersutvikling - som en annen illustrasjon på hva moderne teknologi kan gjøre.
Denne Super Bowl LV-reklamen for avansert diabetesteknologi kom på en tid da mange store merker som Budweiser, Pepsi, Coca-Cola og Hyundai valgte å avstå fra reklame på millioner dollar i lys av den pågående globale pandemien.
Siden et 30-sekunders sted i løpet av spillet koster rundt 5,6 millioner dollar, sier eksperter at disse selskapene ikke ønsket å sende feil melding eller valgte å plassere pengene til COVID-19-lettelse i stedet.
Så naturlig nok har det vært noen heftige diskusjoner blant Diabetesfellesskapet om Dexcoms valg om å investere i en Super Bowl-annonse var det rette - spesielt med tanke på prisene på insulinprisen og et rekordstort antall mennesker med diabetes som sliter med å ha råd til behandlingene de trenger.
Likevel, med rundt 100 millioner seere over hele verden, hadde utvilsomt denne annonsen en enorm innvirkning på diabetesbevisstheten overalt, og Dexcom håper sannsynligvis at de vil bli et kjent navn, og at CGM vil bli anerkjent som den fremtidige standarden for diabetesbehandling.
Bla gjennom online svar, du finner alt fra lykke, til nøytralitet til direkte sinne - rettet mot både CGM-selskapet i California så vel som direkte mot Jonas, som til tross for å leve med T1D selv ikke møter de samme daglige kampene som de fleste av oss på grunn av til hans kjendisstatus.
Bevissthets- og tilgjengelighetsmål
DiabetesMine snakket med James McIntosh, senior PR-sjef for San Diego-baserte Dexcom, om hvorfor selskapet valgte å investere i en Super Bowl-annonse i en tid da den globale helsepandemien har rammet så mange hardt, både økonomisk og helsemessig sliter.
“Vi trodde det var tid og sted å bringe CGM-bevissthet til massene - og ikke bare til personer med diabetes, men deres nærmeste, omsorgspersoner og til og med helsepersonell som trenger å vite om denne teknologien og dens potensial for å forbedre resultatene og livskvalitet for mennesker med diabetes, sa han til DiabetesMine. "Vi har blitt overveldet av den positive tilbakemeldingen fra Diabetesfellesskapet om bevisstheten stedet vil generere."
McIntosh la til: ”Når det er sagt, har vi alltid visst at denne samtalen handler om mer enn bare bevissthet. Det handler om å forbedre og utvide tilgangen også ... Det er viktig å forstå at bevisstgjøring er en kritisk komponent i kampen for å forbedre tilgang og refusjon, så å kjøre en annonse under Super Bowl er en av de mest effektive måtene å støtte og stimulere vår pågående arbeid for å gjøre CGM tilgjengelig for alle som kan dra nytte av det. ”
Nick Jonas tok for seg sine egne motivasjoner for Dexcom-annonsen i et AdWeek-intervju: “Jeg prøver å være gjennomsiktig fordi jeg føler at jeg har en veldig spesiell mulighet til å være et gjenkjennelig ansikt for både unge mennesker og eldre mennesker som lever med denne sykdommen. , og viser at det er mulig å leve et normalt liv. Å kunne bare trekke ut telefonen min - som jeg ser på mer enn jeg sannsynligvis burde uansett - og akkurat der har tallene mine, avlesningene mine, hvor jeg er på vei, hvor jeg trender ... det er et utrolig verktøy. "
Hvorfor Nick Jonas?
Popsanger Jonas er mest kjent for sin start med Jonas Brothers, som dommer på "The Voice" og hans ekteskap med skuespillerinnen Priyanka Chopra i 2018.
Vi har snakket med Jonas en rekke ganger her på DiabetesMine, inkludert i 2015 da han markerte sitt første tiår med T1D etter å ha blitt diagnostisert som tenåring.
Han ble offentlig med sin diabetesdiagnose i 2007 og har vært en aktiv talsmann siden, og var med å grunnlegge gruppen Beyond Type 1. Han har tidligere vært talsperson for Insulets OmniPod tubeless insulinpumpe og har inspirert unge mennesker over hele verden til å være "ute og stolte" med diabetes.
Så det er et logisk trinn at Dexcom valgte å samarbeide med Jonas, som har vært en såkalt #DexcomWarrior de siste årene siden han begynte å bruke tidligere modeller av Dexcom CGM.
Bak kulissene til Super Bowl-annonsen. Bilde med tillatelse fra Dexcom.Det er også en annen T1D-rollebesetning i reklamen. Skuespillerinnen Breana Raquel, en 20 år gammel Dexcom CGM-bruker selv, var jenta med de høyteknologiske lyse øynene som blinker et øyeblikk.
Bortsett fra selve annonsen, lanserte Dexcom også et virtuelt DexcomGameDay-nettsted der folk kunne snappe sine egne bilder - enten de danser eller viser sin egen Dexcom CGM - og slår det sammen til et interaktivt bilde av Jonas som gjør den samme handlingen.
Diabetesfellesskapets reaksjoner varierer
For de som lever med diabetes, var reaksjonene ganske vidstrakte.
Mange uttrykte spenning og inspirasjon om å se en T1D-stipendiat på nasjonal TV på et så ettertraktet kommersielt sted. Andre uttrykte åpenbar avsky for at Dexcom bestemte seg for å bruke millioner på en annonse når så mange mennesker med diabetes (PWDs) ikke en gang har råd til det grunnleggende, enn si CGM-forsyninger. I mellomtiden følte noen at Dexcom bommet på å presse en "No Fingersticks" -melding, ettersom teknologien ikke 100 prosent eliminerer behovet og meldingen kan skape stigma for de som fortsatt bruker teststrimler.
Inspirert av annonsen
D-Mom Tracy Capaul i Arizona elsket å se reklamen under Super Bowl og sa at T1D-sønnen var inspirert av å se Jonas snakke om diabetes.
Hennes 11 år gamle sønn ble diagnostisert 16 måneder gammel, og nylig i september 2020 begynte datteren hennes på 2 år å vise T1D-symptomer og ble diagnostisert før hun gikk inn i diabetisk ketoacidose (DKA).
Hun sa at sønnen har fulgt lidenskapen hans for å spille taklefotball siden hun var 5 år, og drømmer om å bli NFL-linebacker en dag.
"Jeg tror annonser som Nick Jonas en bringer viktig oppmerksomhet til denne forferdelige sykdommen som familiene våre lever med hver dag," sa Capaul. «Så mange mennesker i dagens samfunn, selv i 2021, tror fortsatt at diabetes er din store tante sykdom der du bare ikke kan spise sukker. Jeg håper alle får se at du fremdeles kan gjøre hva du vil mens du lever med denne sykdommen, men det er noe som definitivt ikke kan ignoreres. "
En annen D-mamma, Kasey Johnson Zyglocke i Virginia, sa at hennes 9 år gamle sønn som fikk diagnosen 17 måneder var begeistret for å se Super Bowl-reklamen. De ble overrasket over det, men fant etterpå et innlegg i en privat Facebook-gruppe for å uttrykke sin begeistring og dele et bilde av sønnen med sitt eget diabetesutstyr slitt på armen.
Hundrevis av andre kom med lignende kommentarer online i den gruppen alene, mange som uttrykte inspirasjon om Jonas-reklamen og hva den gjør for å heve profilen til T1D og CGM tech.
Ohio T1D Leanne Johnson erkjenner at Jonas ikke har de økonomiske kampene som noen PWD-er opplever, men hun setter pris på hvordan han kjenner kampen for å leve med diabetes. Og han forstår hva det å ha de riktige verktøyene, som en CGM, kan bety for ledelsen, sier hun.
“(Jonas) gjør oppmerksom på diabetes. Han har levd med denne sykdommen i rampelyset i årevis. Så hva om han får betalt for tiden sin? Hvis han bare var en person på gaten, ville det ikke trekke oppmerksomhet mot årsaken, ”sa Johnson. «Jeg er ikke sikker på hva som får alle til å bli opprørt. Det han gjør er på ingen måte å skade noen av oss. Som diabetiker og sykepleier er jeg veldig glad for at han gjør dette. Dette er en god dag for diabetikere, uansett type. ”
I Oregon sier den mangeårige T1D Tom Secor at mange han kjenner nevnte Dexcom-annonsen til ham etter at den ble sendt under Super Bowl. Han satte pris på bevisstheten som ble hevet av reklamen, som ga ham muligheten til å hjelpe med å utdanne disse menneskene videre ved å forklare forskjellene mellom T1D og type 2-diabetes, for eksempel.
"Det er flott å se den bevisstheten og være i stand til å svare på mennesker som øker enda mer bevissthet om diabetes som et resultat," sa Secor.
Misfornøyd med Dexcom, Jonas
Kritikere av reklamen siktet mot både Dexcom og Jonas personlig.
Type 1 Kasie Tresback i New Hampshire påpekte at celebsangeren bare snakker om diabetes når han har betalt for å gjøre det, og i hennes øyne betyr det at han ikke er en sann talsmann.
"Denne millionannonsen kunne ha gjort så mye, som å ta oppmerksomhet mot de latterlige prisene på medisiner og forsyninger til diabetikere," sa hun. "Jeg vil være villig til å satse på at alle diabetikere har blitt fortalt minst en gang om CGM. Vi trenger ikke en annonse som forteller oss 'fingerpinner er en saga blott' når de fleste ikke en gang har råd til teststrimler. "
I Denver, Colorado, syntes mangeårige T1D Andrea (etternavn tilbakeholdt) det som bekymringsfullt at Dexcom ville bruke pengene på en Super Bowl-annonse når så mange ikke har råd til å bruke den aktuelle CGM. Hun ble diagnostisert på college 19, og var på Medicaid uten foreldrenes støttenettverk - noe som betyr at alle kostnadene ved diabetes var hennes ansvar. Selv nå, år senere, sliter hun med å ha råd til å betale for Dexcom CGM som hun endelig hadde råd til.
Det er viktig for Andrea at folk anerkjenner hvor veldig mange som ikke har råd til helseforsikring eller forsyninger som trengs for en CGM, for ikke å nevne insulinpriser som fører så mange som 1 av 4 PWD til rasjonering av insulin.
"Det triste faktum er at Dexcom bestemte seg for å bruke over 5 millioner dollar på en annonse i stedet for bare å senke prisene for å hjelpe de mest sårbare diabetikerne," sa hun til DiabetesMine og bemerket at svart, Latinx og andre fargede mennesker ofte har mindre tilgang til diabetes. teknisk.
"Når vi tar for oss urettferdigheter i rase og funksjonshemming i dette landet, må vi også regne med hvorfor selskaper heller vil bruke store mengder penger på å annonsere for en livreddende enhet i stedet for bare å hjelpe folk som trenger det," sa Andrea.
Bommet Dexcom på merket?
I mellomtiden påpeker andre i D-Community at de gledet seg til Dexcom-reklamen med Jonas før kampen, men følte seg skuffet over meldingen til den endelige annonsen.
Fellow T1D Caroline Levens, en lavkarbodiabetes-blogger i California Bay Area, skrev på Diabetes Daily: «Det er allerede et stort stigma forbundet med fingeravtrykk. Det burde ikke måtte være noe folk skammer seg over å gjøre ... Ny teknologi er flott, men det å hjelpe andre fingerstikker hjelper ikke. "
Levens oppfordret Dexcom til å tenke på den lille gutten som så på Super Bowl, som kanskje allerede var skamfull for å stikke fingeren, og til tross for at de visste at Dexcoms CGM eksisterer, har foreldrene ikke råd til det.
Levens bemerket at ikke alle kan få alt de vil ha, og påpekte: “Denne annonsen kunne vært kontaktet på en helt annen måte som jeg tror ville ha levert like sterke som forretningsresultater for Dexcom uten å skade Diabetes-samfunnet. Dexcom hadde en stor mulighet, og helt ærlig talt, blåste den. ”
Los Angeles-forfatter og redaktør Dave Holmes, som selv lever med T1D som er diagnostisert av voksne, skrev en Esquire-artikkel som fanget begge sider av argumentet. Han nevnte spesielt en familie hvis T1D-datter nettopp hadde blitt diagnostisert i 2020 og hadde startet på Dexcom, og påpekte at jenta var spent på å se annonsen fordi "ting som dette får henne til å føle seg mer normal."
Likevel stiller Holmes i sin artikkel også spørsmålstegn ved selskapets visdom om å forfølge denne dyre annonsen i en tid da så mange over hele verden sliter på grunn av pandemien, og CGM er fortsatt uoverkommelig for mange. Han bemerket hvordan noen lurte på hvorfor Dexcom ikke valgte å bruke pengene i stedet for å hjelpe sliter med PWD-er til å ha råd til G6 og trengte sensorer.
Holmes avsluttet kritikken ved å skrive: ”Å se på en kostbar reklame for en vare som mye av publikum ikke har råd til, fra et selskap med enorm kontantstrøm, med hovedrollen og betaler noen som aldri trenger å bekymre seg for prisen på insulin, i en tid da folk mister jobben og dermed forsikringen, kan jeg ikke annet enn å tenke: 'Virkelig?' "