Vi inkluderer produkter vi mener er nyttige for leserne våre. Hvis du kjøper via lenker på denne siden, kan vi tjene en liten provisjon. Her er prosessen vår.
GhostBed er en online bed-in-a-box forhandler hvis konsernsjef Marc L. Werner har vært i madrassindustrien i nesten to tiår.
Den originale GhostBed-madrassen ble lansert i 2015. Siden den gang har selskapet innovert og gitt ut flere andre søvnprodukter, inkludert GhostBed Luxe Madrass og en justerbar madrassbase.
Men hvordan står selskapet sammen med andre bed-in-a-box forhandlere? Denne artikkelen tar en nærmere titt på GhostBed, skisserer selskapets policyer og gir en kort oversikt over hver av madrassene.
Fordeler og ulemper med GhostBed-madrasser
Fordeler
- Rimelig pris. Mens GhostBed selger en førsteklasses madrass, har de også en billig inngangsmodell.
- Flere alternativer å velge mellom. GhostBed tilbyr fire madrasser, hver med et annet fasthetsnivå og følelse.
- Utmerkede kjøleegenskaper. Mens selskapet tilbyr en ultrakjølende modell, er hver madrass designet for å overføre varme fra deg mens du sover.
- Søvnprøve på 101 netter. Denne lange prøveperioden lar folk bli godt kjent med sin nye madrass og finne ut om det er riktig for dem.
Ulemper
- Ikke ideell for de som ønsker en varm søvnopplevelse. Hvis du er typen person som ofte blir kjølig om natten, er det kanskje ikke GhostBed som passer for deg.
- Mange klager på kundeservice. Det er ingen mangel på klager over kundeservice på tredjeparts gjennomgangssider.
Prisguide
Her er vår prisguide for madrasser som er oppført nedenfor. Alle priser er basert på dronningstørrelser.
- $ = under $ 1200
- $$ = $1,201–$1,900
- $$$ = over $ 1.900
GhostBed Madrasser
GhostBed har fire madrassmodeller, hver med en annen følelse og konstruksjon. Her er en rask oversikt over hver modell.
GhostBed-madrassen
- Pris: $
- Type: Skum
- Høyde: 11 tommer
- Bra for: Alle soveposisjoner
Denne skummadrassen er GhostBeds inngangsmodell. Den middels faste overflaten er ideell for alle typer sove. Den gir også utmerket bevegelsesisolasjon fordi den er laget av skum.
Kritikere sier at de liker madrassen, men er bekymret for holdbarheten, noe som er en vanlig bekymring for skummadrasser. Noen sier at de opplevde for tidlig hengende etter litt over ett år med å eie madrassen. Mens noen sier at GhostBed Madrass forbedret ryggsmerter, klager andre på at overflaten gjorde det verre.
Kjøp The GhostBed Madrass online.
GhostBed Flex Madrass
- Pris: $$
- Type: Hybrid
- Høyde: 13 tommer
- Bra for: Alle soveposisjoner
GhostBed Flex Madrass er en hybridmadrass som kombinerer komfortlag med minnehukommelse med en spiralbase. Sittende mellom en 6 og 7 på en 10-punkts fasthetsskala, skal den mellomstore madrassen være egnet for alle soveposisjoner.
I anmeldelser setter kundene pris på kjøledesignet. Kritikere har imidlertid blandede følelser av fasthet. Noen føler det er for vanskelig, mens andre synes det er for mykt. Kunder klager også på at madrassen mangler riktig kantstøtte.
Kjøp GhostBed Flex Madrass online.
GhostBed Luxe Madrass
- Pris: $$
- Type: Skum
- Høyde: 13 tommer
- Bra for: Rygg- og sidesviller
Litt mykere enn originale madrasser og Flex-madrasser, er GhostBed Luxe Madrass beskrevet som en middels myk madrass med lav bevegelsesoverføring og kjøling.
Noen anmeldere sier at madrassen er fastere enn forventet. Andre anmeldere sier at de er imponert over madrassens evne til å holde dem kule - noen går til og med så langt at de eliminerer nattesvetten.
Kjøp GhostBed Luxe Madrass online.
GhostBed 3D Matrix Madrass
- Pris: $$
- Type: Hybrid
- Høyde: 12 tommer
- Bra for: sidesviller
3D Matrix er den mykeste madrassen i GhostBed-serien. Den er designet for å gi både trykkpunktsavlastning og temperaturregulering.
Kritikere sier at madrassen er behagelig, men de kommenterer at den ikke er så kul som de hadde håpet. Noen korrekturlesere bemerker at madrassen føles fastere enn de forventet.
Kjøp GhostBed 3D Matrix Madrass online.
Hvor kan jeg kjøpe GhostBed-madrasser
Du kan kjøpe en GhostBed-madrass på GhostBed-nettstedet. Madrassene er også tilgjengelige online på Amazon, Costco og andre populære forhandlere.
Hvordan velge GhostBed-madrassen
Ikke sikker på hvordan du skal bestemme mellom GhostBeds fire modeller? Her er hva du bør vurdere når du velger.
Bevegelsesoverføring
Å bli våknet midt på natten på grunn av en partner som kaster og svinger, er ingen ideer om god tid. Hvis du sover ved siden av noen andre, bør du vurdere en madrass med lav bevegelsesoverføring.
Ghostbed selger både skum- og hybridmadrasser, men skummadrasser har en tendens til å være bedre til å isolere bevegelse enn de som inneholder spoler.
Fasthet
GhostBed tilbyr forskjellige madrassfasthetsnivåer, fra plysj til middels fast. Når du bestemmer deg for fasthet, må du huske dine personlige preferanser.
Din favoritt soveposisjon betyr også noe. Liker du å sove på siden din? En for fast madrass kan forårsake ubehagelige trykkpunkter. Foretrekker du rygg eller mage? En middels fast madrass kan gi deg den støtten du trenger.
Men husk at fastere ikke alltid er bedre - med mindre du personlig liker en superfast madrass. Hvis du ikke er sikker på hva som fungerer best for deg, viser undersøkelser at middels faste madrasser generelt er komfortable for de fleste.
Kjøleegenskaper
Noen GhostBed-madrasser er bedre til å regulere temperaturen enn andre. Hvis du sover varmt og vil unngå svette netter, velg en modell med kjøleegenskaper.
GhostBed-selskapets omdømme og åpenhet
GhostBed har en Better Business Bureau (BBB) vurdering på F. Du kan finne mange kundeklager om selskapet på BBB-siden og andre steder, som Consumer Affairs.
Vanlige problemer som ofte dukker opp i klager inkluderer:
- forsinkelser i mottak av refusjon
- komplisert, irriterende returprosess
- dårlig kundeservice
- risikofri avkastning er faktisk ikke risikofri og krever et kraftig lageravgift
- kvalitets problemer
- leveringsforsinkelser
De fleste av klagene på BBB-nettstedet forblir ubesvart av GhostBed.
Når det gjelder gjennomsiktighet, sier GhostBed på sine nettsider at madrassene er laget i USA av Nature's Sleep. Madrassene er CertiPUR-US-sertifiserte, noe som betyr at de er fri for skadelige kjemikalier og har lite utslipp av VOC (flyktige organiske forbindelser).
GhostBed-anmeldelser og kundeservice
Omtaler på GhostBed-nettstedet er generelt positive. Kritikere nevner at de liker madrasser og synes de er komfortable.
De fleste negative anmeldelser og kundeklager på nettsteder, som BBB eller Consumer Affairs, har å gjøre med dårlig kundeservice. Kunder sier at selskapet ikke avklarer at det er unntak for retur under COVID-19-pandemien.
Noen korrekturlesere sier at de hadde problemer med å få pengene tilbake etter å ha returnert madrassen. Folk nevner også at det er utfordrende å komme i kontakt med kundeservice og ofte blir e-post ubesvart.
Få din GhostBed-madrass
GhostBed tilbyr gratis frakt innen det kontinentale USA. På nettstedet deres sier de at frakt tar 3–5 virkedager. Madrasser er vakuumforseglet og komprimert i en eske. Selskapet hevder madrassen dekomprimerer nesten umiddelbart.
Levering av hvite hansker er tilgjengelig mot en ekstra avgift. Dette inkluderer oppsettet av den nye madrassen og fjerningen av den gamle.
Det er relativt vanlig at en skummadrass avgir lukt etter utpakking, men noen madrasser er luktere enn andre. Få kunder klager over avgasning med GhostBed-madrasser.
Returpolicy for GhostBed
GhostBed har en prøveperiode på 101 netter. På nettstedet GhostBed er det et notat om unntak for søvnforsøk som kan gjøre det vanskelig å avgjøre om du vil kunne dra nytte av policyen. Det lyder: "Feil i bestilling, størrelsesproblemer, finansiering, kanselleringer / forespørsler om avbestilling og endringer i omstendighetene er ikke en del av søvnprøven, og vil ugyldiggjøre din refusjon.
Du må også prøve madrassen i minst 30 netter før du starter returprosessen. Mens GhostBed sier at refusjon vanligvis tar 3 dager å behandle, klager mange kunder på at refusjon tar mye lenger tid eller ikke blir behandlet i det hele tatt.
Under COVID-19-pandemien sier noen kunder at de ble nektet refusjon fordi selskapet nekter retur på dette tidspunktet. Kunder må også finne et passende sted å donere sine uønskede madrasser og få en tydelig merket kvittering fra den ideelle organisasjonen. Det er for øyeblikket ingen omtale av COVID-19-pandemi eller unntak for retur på GhostBed-nettstedet.
Takeaway
Selv om madrassene kan bestå kvalitetstester, er vi ikke sikre på selskapet selv. De mange kundeserviceklagene på tredjepartsnettsteder er rødt flagg.
Heldigvis, med så mange selskaper i bed-in-a-box-spillet, er det mange andre madrassalternativer på markedet.
Steph Coelho er frilansskribent med kronisk migrene som har en spesiell interesse for helse og velvære. Når hun ikke klikker på tastaturet, er hun sannsynligvis nesedyp i en god bok.
.jpg)
